深圳市标兴信息技术


	证券电话委托
	电话录音监控
	自动传真
	短信邮件
	呼叫中心
	电话会议

短信邮件

系统概述

　　股民不知道配股缴款、错过配售新股等情况时有发生，给客户造成较大的经济损失；一些重大消息、重大新闻不能及时获知，延误了投资的有利时机标。e信通产品主要作用是用短信、Email对企业的客户进行互动式的服务，特别适合于客户量大、分布分散的企业做客户服务和市场推广。证券公司股民可以通过手机短信或email、电话委托等方式订制所需内容，系统会将信息自动回复给股民。

系统结构图

主要特点

订制方式：IVR定制、网上定制、手机短信定制，并预留email订制接口；网上定制（需
要结合认证系统）、通过坐席定制、通过管理台定制

业务与呼出发起完全隔离

根据客户和业务的级别智能排队

各进程效率极高

呼出的模版可定制

安全的备份与负载均衡功能

附带统计图表和计费系统